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¿Que es la Factura Electrónica?
La factura electrónica en México es un tipo de Comprobante Fiscal Digital (CFD) que se define como un documento digital con validez legal, que utiliza estándares técnicos de seguridad definidos por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) en las disposiciones legales vigentes, garantizando la integridad, confidencialidad, autenticidad y no repudio del documento.
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¿Cuales son las caracteristicas de la Factura Electrónica?
Al ser un Comprobante Fiscal Digital posee las siguietes características:
- Integridad.-Garantiza que la información contenida en el mensaje queda protegida y no puede ser manipulada o modificada, confirmando la no alteración de los datos de origen.
-Autenticidad.- Permite verificar la identidad del emisor y el receptor del Comprobante Fiscal Digital (CFD).
- No repudio.-El emisor que selle digitalmente un Comprobante Fiscal Digital (CFD) no podrá negar la generación del comprobante.
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¿Cómo funcionan las facturas electrónicas?
La factura electrónica es un esquema de facturación que utiliza tecnología digital para generar y resguardar este tipo de Comprobantes Fiscales Digitales. Cada factura que se emite cuenta con un sello digital que permite corroborar el origen e integridad de la factura y le dá validez ante las autoridades fiscales, una cadena original que es un resumen de la factura, así como un folio que indica el número de la transacción.
Las facturas electrónicas pueden ser enviadas y almacenadas utilizando medios electrónicos y tienen la misma validez fiscal que las facturas tradicionales de papel.
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¿De dónde surge la necesidad de tener Comprobantes Fiscales Digitales (facturas electrónicas)?
La tecnología digital representa una oportunidad importante en México para que las autoridades fiscales puedan ofrecer servicios electrónicos eficientes a las empresas. Dicha tecnología está siendo adoptada en todo el mundo para estimular el ahorro de recursos económicos, materiales y de tiempo, fomentando la productividad en las empresas y mejorando la administración tributaria.
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¿Cuáles son las principales diferencias entre una factura tradicional en papel y una factura electrónica?
Desde el punto de vista fiscal, ambas facturas tienen los mismos efectos y alcances, sin embargo, las facturas electrónicas cuentan con elementos de seguridad superiores a las tradicionales. Otra diferencia importante es la versatilidad, ya que a diferencia de las facturas en papel, las facturas electrónicas son creadas, enviadas, validadas y almacenadas por medios electrónicos e incluso copias de la misma podrían ser impresas por el cliente.
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¿En qué formatos está disponible la factura electrónica?
El formato CFD (Comprobante Fiscal Digital) es el que según las leyes fiscales vigentes debe usted resguardar para poder comprobar su pago. Para facilitar su visualización, descarga e impresión, los formatos disponibles son PDF y HTML.
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¿Qué debo hacer si requiero imprimir una copia de mi Factura Electrónica?
Deberá descargar y abrir desde la dirección electrónica que le proporcionemos, los archivos con formato PDF o HTML y una vez abierto cualquiera de ellos, podrá mandar a imprimir una copia de su Factura Electrónica.
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¿www.SuEmpresa.com podrá entregar algún otro tipo de comprobantes fiscales que no sea la Factura Electrónica?
No. Su factura ya no podrá emitirse en papel, si embargo la Factura Electrónica le ofrece la ventaja de que usted mismo podrá hacer la impresión de una copia de ella cuantas veces lo necesite.
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¿Cuándo y cómo recibiré mi Factura Electrónica?
Dentro de las 48 horas siguientes a la detección de su pago gracias al número de referencia que haya incluido para realizarlo, nuestro sistema le hará llegar un correo electrónico con una dirección web única desde donde podrá descargar su Factura Electrónica.
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¿A que dirección de correo electrónico me enviarán los datos de acceso a mi factura electrónica?
La dirección web desde la cual podrá descargar su factura electrónica será enviada por nuestro sistema a la dirección de correo electrónico que usted nos proporcionó en su Solicitud de Servicios y/o en el Formulario de Actualización de Datos.
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¿Cuál es el proceso que sigue la emisión de mi factura?
Los pasos que sigue el proceso de emisión de una factura para aquellos clientes que desean que sus servicios sean facturados son los siguientes:
- En la sección Datos de Facturación de la forma de solicitud de servicios de www.SuEmpresa.com, usted provee los datos de facturación y envío. Es muy importante que esta información sea la correcta para que su Factura Electrónica sea generada correctamente y le sea enviada la dirección electrónica desde donde la podrá obtener.
- Con el número de referencia proporcionado por nuestro sistema usted deberá realizar su pago en la forma que elija.
Si su pago lo hace mediante depósito bancario, ya sea en efectivo o con cheque, deberá solicitar al cajero que incluya en su operación el número de referencia anteriormente mencionado. Si su pago lo hiciera mediante transferencia bancaria, en su operación deberá incluir dicho número de referencia. En el caso de pago con Tarjeta de Crédito no será necesario el número de referencia.
- Una vez que nuestro sistema detecte mediante el número de referencia que usted ha efectuado el pago de sus servicios, éste emitirá su Factura Electrónica con los datos que usted proporcionó en la Solicitud de Servicios o en el Formulario de Actualización de Datos.
- En el transcurso de 48 horas, nuestro sistema le enviará al correo electrónico de contacto que nos proporcionó, la direccion web desde donde podrá obtener su Factura Electrónica.
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13.- ¿Qué debo hacer si necesito cambiar mis datos de facturación?
Si usted desea hacer modificaciones en los Datos de Facturación, estos los deberá hacer invariablemente antes de realizar su pago. Contáctenos y nosotros le proporcionaremos la dirección electrónica segura donde podrá hacer las modificaciones a sus datos. Las modificaciones se registran en tiempo real en el sistema de www.Suempresa.com.
Las modificaciones que usted hace a sus Datos de Facturación son consideradas por el sistema de www.SuEmpresa.com para la emisión de Facturas Electrónicas posteriores a dichas modificaciones y no para Facturas Electrónicas ya emitidas.
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¿Qué puedo hacer si requiero mi factura electrónica y no proveí datos de facturación al momento de llenar mi solicitud?
Su factura electrónica no prodrá ser expedida bajo esta circunstancia. Una vez que haya concluido el llenado de su solicitud de servicios, usted habrá aceptado los terminos de facturación explicados en ella. Por eso es conveniente atender y proporcionar los datos que se le solicitan en dicha solicitud.
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¿Qué puedo hacer si necesito cambiar los datos de facturación para mi factura que ya tengo en mis manos?
Todo el proceso de generación de su factura electrónica se lleva a cabo automáticamente y sin intervención humana, por lo que los errores atribuíbles a nuestro personal son nulos. Si los datos en su factura son incorrectos, esto es por que así fueron proveídos por usted. www.SuEmpresa.com no tiene posibilidad de emitir una nueva factura electrónica.
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